Categoria: WTM Latin America
Notícias da WTM Latin America, informações sobre programação da feira e cobertura das palestras.
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ABBV renova acordo com WTM Latin America para 2015
BY: ABBV / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Comunicação ABBV, WTM Latin America
Pelo terceiro ano consecutivo a ABBV é Media Partner da WTM Latin America, maior evento comercial de turismo do mundo. A feira será realizada de 22 a 24 de abril de 2015 no Expo Center Norte, em São Paulo. Como ocorreu na última edição do evento, a ABBV terá stand próprio, localizado na área de parceiros de mídia. Além disso, realizaremos outras ações que serão divulgadas em breve.
Trazida para São Paulo pela Reed Travel Exhibitions, a WTM Latin America é destinada exclusivamente ao B2B e reuniu 60 países expositores na edição de 2014. Declara ter movimentado mais de US$ 341 milhões em contratos fechados.
Entre os já confirmados para expor na edição 2015 estão os destinos Israel, Marrocos, Suiça, México, Chile, Peru, Bahamas, Estados Unidos, Dubai e Abu Dhabi; as redes hoteleiras como Accor, Hilton e IHG; e as companhias aéreas Avianca e AirFrance.
Além das visitas aos expositores, os blogueiros de viagem devem ficar atentos à programação do fórum e dos seminários com profissionais do setor de turismo.
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Speed Networking abre portas para novos negócios na WTM Latin America
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O segundo dia (24 de abril) da WTM Latin America 2014 foi marcado pela multiplicação em ritmo exponencial das frentes de negócios para os participantes e do fechamento de acordos. Durante três horas, o dobro do tempo previsto originalmente, 600 expositores se reuniram com 105 compradores no evento chamado Speed Networking.
São reuniões curtas, com duração de cinco minutos cada, onde puderam negociar e estabelecer um grande número de acordos para aumentar tanto o turismo da América Latina quanto o da indústria global.
No primeiro dia da WTM muitos dos visitantes já haviam realizado reuniões de negócios. Mas a tônica foram os encontros pré-agendados, em alguns casos com o objetivo de estreitar o relacionamento e ampliar o volume de negócios com clientes tradicionais.
“É a primeira vez que participo da WTM e vejo que é uma feira muito bem organizada e profissional. Os contatos de ontem foram muito bons e pretendo fazer outros hoje. O que procuro são novos fornecedores, além de estreitar vínculos com aqueles que já conheço. Estar cara a cara com as pessoas é importante para conhecer os novos produtos que estão criando e saber o que esperam do futuro”, afirmou Andrés Muruá, sócio gerente da chilena Travel Designers.
Para muitos participantes, a WTM Latin America já pode ser comparada em importância e potencial de negócios a grandes feiras europeias. “Eu costumo requentar feiras na Europa, estive em Frankfurt, Barcelona, Cannes, em toda parte, e aqui estou realmente aproveitando. As reuniões têm sido ótimas”, afirma Sulaiman Ali AL Romi, chefe do departamento de relações públicas da Capital Market Authority, responsável por cuidar das necessidades de viagem dos mais de mil funcionários do órgão estatal saudita.
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Novidade na WTM Latin America 2014: Meet the Press
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Entre as novidades da edição 2014, a WTM Latin America lançou o “Meet the Press”, onde os veículos de comunicação tiveram a oportunidade de conversar com os expositores e saber mais sobre destinos, serviços e produtos turísticos durante reuniões de 10 minutos.
Mais informações sobre o evento podem ser obtidas no site www.wtmlatinamerica.com.
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WTM Latin America 214 e os desafios da indústria turística
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No painel dedicado aos desafios da indústria da aviação na América Latina, o professor Respicio Espírito Santo, da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), lembrou a diferença de poder aquisitivo e de tamanho da chamada classe média latino-americana, na comparação com a de países europeus e com os Estados Unidos; a qualidade defasada da infraestrutura aeroportuária; a falta de aeroportos secundários e terciários com tarifas mais baixas e a “equação perversa” do preço do combustível de aviação na região e, em particular, no Brasil.
“Como será para as companhias na região em 25 ou 30 anos, quando as grandes companhias do Oriente Médio realmente focarem em crescer por aqui?”, questionou o acadêmico especialista em aviação.
Ainda assim, lembraram outros participantes do painel, como Adriana Cavalcanti, diretora de vendas da Air France-KLM, e Tarcísio Gargioni, vice-presidente comercial da Avianca, a região segue bastante atrativa, a ponto de ambas as companhias investirem fortemente em parcerias, como a que a Air France tem com a Gol, e em frota, para ampliar o número de destinos cobertos, caso de ambas as empresas.
“A América Latina é um mercado estratégico para a Air France-KLM. Já voávamos 25 destinos e abrimos três novos nos últimos meses”, disse Adriana. “Vejo como maiores desafios as grandes diferenças entre os mercados. Mas, no longo prazo, as perspectivas para a região continuam a ser de crescimento acima da média mundial”, afirmou Gargioni.
Em países como o Egito, sacudido pela Primavera Árabe e, mais recentemente, pela deposição do presidente eleito após a revolução, novas eleições presidenciais e para o legislativo, marcadas para maio, trazem a expectativa de estabilização política em um dos principais destinos turísticos do mundo. “Passadas as eleições, temos planos de iniciar voos diretos para o Brasil em dois meses”, disse Nasser Hamdy, chairman da Autoridade Egípcia de Turismo.
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Travel Tech Zone: laboratório de ideias na WTM Latin America 2014
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Um dos temas abordados na Travel Tech Zone, o espaço dedicado a empresas de tecnologia no evento, foi o potencial dos vídeos de viagem como ferramenta de marketing. Para o videomaker Greg Brand, especializado em turismo, os vídeos de roteiros, hotéis e resorts têm um poder de alcance incomparável graças às ferramentas de compartilhamento e redes sociais. Brand destaca que como todo mundo quer compartilhar suas experiências com o máximo de pessoas possíveis, os vídeos de viagens acabam tendo um grande alcance, porque são replicados espontaneamente.
Diretor de pesquisa da PhocusWright, Luke Bujarski, diz que outro ramo do segmento com bom potencial de crescimento são as agências de viagens online, conhecidas em inglês pela sigla OTAs. Segundo ele, Brasil e México respondem por 70% do comércio online de turismo (tíquetes aéreos, hospedagem e compra de pacotes). O México tem um perfil de turismo externo e, o Brasil, turismo doméstico. A Colômbia é o terceiro mercado de interesse das OTAs.
Somente em 2012, afirmou Bujarski, durante um painel realizado pela PhocusWright na WTM Latin America, as OTAs como Decolar.com, Submarino Viagens, Booking.com, Hotel Urbano e ViajaNet movimentaram juntas R$ 5,5 bilhões. E a expectativa é de que, em 2016, alcancem R$ 8,7 bilhões, um crescimento de 17%. Em relação ao modelo offline, as vendas online alcançaram crescimento expressivo no mundo todo no último ano: 22%. O modelo offline cresceu 9%.
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WTM Latin America 2014: promessa de bons negócios
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A segunda edição da World Travel Market Latin America começou nesta quarta-feira, 23 de abril, com a promessa de incrementar os negócios da indústria do Turismo na América Latina. Realizado em conjunto com o 41º Encontro Comercial Braztoa (Associação Brasileira das Operadoras de Turismo), o evento, que vai até sexta-feira, dia 25, no Transamerica Expo Center, em São Paulo, cresceu 20% em área em relação ao ano passado.
Os organizadores da WTM ressaltam o fato de o Brasil em particular viver um momento excitante e peculiar por sediar os dois principais eventos esportivos do mundo: a Copa do Mundo, este ano, e os Jogos Olímpicos, em 2016. Em 2013, só o mercado de turismo receptivo movimentou US$ 200 bilhões de dólares e gerou 8,5 milhões de empregos diretos no país. A expectativa é de que o Brasil se consolide como destino internacional.
Para Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America, ao mesmo tempo em que apresenta aos brasileiros e latino-americanos novos destinos e novidades em locais turísticos já consagrados, a feira, por meio do Programa de Hosted Buyers (compradores convidados), promove também destinos brasileiros no exterior. Além disso, permite aos empresários brasileiros estabelecer contato com potenciais clientes estrangeiros.
É um cenário positivo que pode ser reforçado, ao menos no Brasil, por iniciativas estatais. Marco Ferraz, presidente da Braztoa, lembrou dois projetos de lei já aprovados pelo Congresso e que dependem agora apenas da sanção da presidente Dilma Rousseff.
Um deles permite a turistas estrangeiros a retirada de visto eletrônico e o segundo regulamenta a profissão de agente de turismo. E o Ministro do Turismo, Vinicius Lages, comprometeu-se publicamente a buscar maior interlocução com lideranças do setor para superar obstáculos com relação ao crescimento do turismo no país e transformar a atividade “em uma das melhores fronteiras para investimentos” da economia brasileira, com um planejamento de longo prazo.
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A ABBV é Media Partner da WTM Latin America 2014.
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#ABBVnaWTM – Um breve resumo da palestra sobre Turismo e Internet
BY: ABBV / 1 COMMENTS / CATEGORIES: WTM Latin America
Por | Natalie Soares
O último dia da feira contou com a palestra de Rômulo Correa, de Brasília, cujo título era: "Estratégias Digitais para o Turismo Competitivo".
O palestrante apresentou dados de 2009, chegou a mencionar que não existem estudos recentes sobre o comportamento do turista brasileiro online. Ele também trouxe alguns dados referêntes a pesquisa "Text 100 digital 2012" que contou com a participação de 4 mil entrevistados de 13 diferentes países, mas não chegou a mencionar se o Brasil fazia parte desta amostragem, portanto, as comparações comportamentais devem ser levadas em consideração com certa cautela.
Rômulo destacou o papel relevante de publicações independentes online afinal o consumidor está acreditando cada vez mais em reviews "amadores", guias e publicações online, o que nos faz lembrar e destacar o importante papel da ABBV e da sua pesquisa de mercado perante a esse novo cenário.
Ele também falou sobre o uso cada vez mais presente de tecnologia, smartphone e novas ferramentas durante a viagem e a tendência do consumidor compartilhar em redes sociais para amigos e parentes as experiências que vive ao longo dessas viagens. Por conta destas novas plataformas, hoje o turista/consumidor também produz conteúdo ativamente e aqui nasce uma oportunidade de mercado e um desafio: como vamos trabalhar com esse consumidor cada vez mais multi-conectado?
Fotos | Associação Brasileira de Blogs de Viagem
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#ABBVnaWTM – Como foi a WTM Vision Conference
BY: ABBV / 0 COMMENTS / CATEGORIES: WTM Latin America
Por | Natalie Soares
Ontem eu acompanhei de perto a palestra "Novas Análises das Previsões para o Setor Mundial de Viagens e Turismo" dentro do painel WTM Vision Conference. Nela, a palestrante Lisandra Minussi, da Euromonitor Internacional, apresentou diversos dados do mercado de turismo, comparando principalmente os hábitos de consumo dos países emergentes: Brasil, China, Índia e Rússia.
Alguns tweets exemplificam bem os assuntos e informações abordadas nesta etapa da WTM Vision Conference:
Os seguintes tweets em inglês foram publicados no perfil oficial da WTM Latin America sobre as frases da palestrante:
"It is important for emerging markets to change their focus to Intra-regionally tourism to overcome the decrease in Europe tourists. #wtmlat"
"Hotel sector expected to achieve healthy growth globally in the next 5 years due to technology."
"Smartphones becoming important sales channels and customer service tools"
"Growth categories to watch: Medical tourism to favor destinations such as India and Thailand."
"Growth categories to watch: High speed trains and private accomodations such as AirBnB and Homelidays."
"Shopping tourism: an activity driven mostly by the BRIC with US being the top destination in 2012 and France as a luxury location."
"Today travellers expect higher level of customization of services and real time answers."
"Brazil is expected to record strong growth in arrivals during the 2012-2017 period. Argentina, US and Uruguay were the biggest contributors."
"Where are brazilian trabelling to? US, Argentina, Uruguay and France are the main countries in this order."
"Big sports evenst may not indicate a real growth of visitors as people may avoid the country fearing crowds."
"Brazil is the 5th country on Social Media use, that is why it is so important for tourism in the country to know how to use it."
A segunda parte desse painel, cujo tema era "As 10 marcas mais sociais do setor de turismo", contou com a simpática e importante participação da nossa associada honorária Alison McGowan da Hidden Pousadas. Infelizmente, como a palestra anterior acabou se prolongando, não consegui ficar até o final da palestra da Alison, mas aposto que deve ter sido um sucesso e recheada de informações relevantes sobre como atuar num mercado cada vez mais digital.
E você? Viu a palestra da Alison? Conta pra gente como foi =D
Fotos | Associação Brasileira de Blogs de Viagem
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#ABBVnaWTM – Blogueiros de viagem e as organizações de marketing turístico
BY: ABBV / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Mercado, WTM Latin America
Por Sílvia Oliveira
Um dos painéis realizados na WTM – Latin America 2013 discutiu a relação do blogueiro de viagem com as empresas (públicas ou privadas) que coordenam a gestão de destinos.
A sessão, moderada por Oliver Gradwell (fundador da TBU – Travel Blogger Unite), teve a colaboração dos blogueiros Keith Jenkins e Melvin Bocher (fundadores da iAmbassador), Claudia Saleh (fundadora da Rede Brasileira de Blogueiros de Viagem) e Michael Steuer (representante da GNTB – German National Tourist Board, uma organização de marketing que trabalha para o governo Alemão).
Michael abriu o diálogo contando que a GNTB está concentrada em atrair viajantes jovens para a Europa e, principalmente, para a Alemanha. Eles criaram um mapa interativo (www.germanytravel.com) com os lugares mais badalados do país. A ideia é promover Youth Travel (Viagens para Jovens) assim como Youth HotSpots (Atrações para Jovens). O representante da GNTB destacou que o Brasil envia cada vez mais turistas à Alemanha e que, em 2012, houve um aumento de 18% de viajantes brasileiros por lá em relação ao ano anterior.
Claudia lembrou que os blogueiros tentam se organizar cada vez mais para divulgar suas cidades, o lugar onde vivem, como aconteceu com o Curitiblogando, uma iniciativa dos blogueiros da capital do Paraná que busca promover o destino. Keith Jenkins abordou o case da ação que levou blogueiros para a Jordânia. Destacou que quando o blogueiro gosta do destino, fica fiel a ele, levando-o a escrever sempre sobre aquele lugar. Já Melvin comentou sobre o BlogVille - Emila Romagna, uma experiência promovida pelo órgão de turismo local que cede um apartamento para blogueiros selecionados passar uma ou duas semanas na região.
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#ABBVnaWTM: Levando a sério os vídeos de viagem
BY: ABBV / 1 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo, WTM Latin America
Por Elisa Araujo
A produção de conteúdo em vídeo no mercado de viagens foi o tema da última palestra do dia de hoje na WTM Latin America. Mark Frary, autor e consultor na área, apresentou algumas dicas para destinos que desejam usar vídeos como ferramenta de divulgação e promoção. Sugeriu, entre outras dicas, fazer parcerias com vloggers e mostrou exemplo de uma ação do tipo realizada no Vietnam.
Sem pretender dar uma receita sobre como fazer um viral de sucesso, Mark apontou três elementos fundamentais para um vídeo viralizar: (1) ser descoberto por formadores de opinião, (2) expandir o alcance dessa descoberta através de comunidades e (3) apresentar algum conteúdo inesperado ou inusitado.
Logo depois, Greg Brand fez uma apresentação bastante didática sobre a utilização do YouTube, destacando a importância do uso correto e inteligente dos campos "título", "descrição" e "tags" quando se publica um vídeo. E alertou: "Os destinos devem gerir seus canais no YouTube da mesma maneira que gerem seus canais no Facebook ou no Twitter".
O palestrante repetiu mais de uma vez que é muito importante responder aos comentários feitos pelos usuários no YouTube - publicar um vídeo e ir embora não promove engajamento. Brand sugeriu ainda publicar vídeos com regularidade, como se fosse uma programação de TV, estimulando que o usuário se transforme num assinante do seu canal no YouTube.
Vale destacar duas frases de Greg Brand:
- "Em vez de buscar pessoas que promovam seus vídeos, preocupe-se em criar conteúdo que as pessoas queiram promover".
- "Se você não levar o YouTube a sério, o YouTube não levará você a sério".
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