Categoria: WTM Latin America
Notícias da WTM Latin America, informações sobre programação da feira e cobertura das palestras.
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WTM Latin America 2016 contará mais uma vez com o apoio da EMBRATUR
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Instituto promoverá o Speed Networking com seus Hosted Buyers durante a feira
A WTM Latin America 2016, que ocorre de 29 a 31 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, contará mais uma vez com o apoio da EMBRATUR (Instituto Brasileiro de Turismo).
A EMBRATUR promoverá na feira deste ano a sessão de Speed Networking com os seus hosted buyers, no dia 31 de março, das 14h30 às 15h30. Durante a ação, profissionais selecionados, vindos dos mais diversos países, terão a oportunidade de fazer novos contatos, firmar parcerias e fechar negócios.
Entre os 29 hosted buyers já confirmados estarão ainda grupos da Rússia e da China. Além deles, operadoras como a uruguaia Planet Travel, Juan Toselli International Tours, da Argentina, e a CTM Tours, do Peru, também participarão da iniciativa, idealizada para atender somente expositores brasileiros.
“A presença da EMBRATUR nos deixa muito felizes, pois vemos que a WTM Latin America está atendendo ao turismo inbound, como planejado desde o início”, afirma Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
Mais informações em www.wtmlatinamerica.com
A ABBV é media partner da WTM Latin America pelo 4o ano consecutivo.
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WTM Latin America apresentará melhores práticas de turismo sustentável
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Sempre conectada às tendências do turismo mundial, a WTM Latin America 2016 contará com uma programação de palestras sobre turismo sustentável durante os três dias do evento, que acorre entre os dias 29 e 31 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa.
Sob a coordenação de Mariana Aldrigui, pesquisadora e professora da USP, o conteúdo das palestras promete ser uma importante ferramenta para os profissionais do trade de turismo, tanto para os que já seguem os moldes do turismo sustentável, quanto para aqueles que pretendem aderir e, assim, disseminar a prática no continente latino-americano.
Centralizada no Teatro de Conferências da WTM Latin America, a programação começa às 19h do dia 29 de março, primeiro dia da feira, com o a apresentação Mapeamento de Práticas de Turismo Sustentável na América Latina, que será conduzida por Mariana Aldrigui e Tiago Juliano, mestre em Sustentabilidade na Gestão Ambiental pela Universidade Federal de São Carlos.
Às 13h45, do dia 30 de março, Mariana volta ao palco do Teatro de Conferências para discutir benchmarking internacional em uma palestra com o tema: “Práticas sustentáveis em companhias aéreas – o caso AirFrance/ KLM”.
E como não falar das redes sociais em um evento sediado no continente em que o uso destas plataformas é o mais intenso do mundo? Natalie Soares, co-autora do blog de viagens e tecnologia Sundaycooks, e Cynthia Corrêa, pesquisadora da USP e doutora em Comunicação Social pela PUC-RS, discutirão os meios de comunicar a sustentabilidade e farão uma análise da experiência em redes sociais. A palestra acontecerá no dia 30 de março, às 16h45.
No encerramento da WTM Latin America, 31 de março, o Teatro de Conferências receberá mais duas palestras sobre o tema. Às 13h, Marcelo Vilela de Almeida, mestre e doutor em Ciências da Comunicação pela USP e bacharel em turismo pela Universidade Anhembi Morumbi, e representantes da BWT Operadora e da Vento Sul Turismo irão analisar a incorporação de práticas sustentáveis na gestão de operadoras e agências.
A última palestra, marcada para às 16h, será ministrada por Mariana Aldrigui e Trícia Neves, sócia-diretora da Mapie, empresa especializada em metodologias de gestão para o segmento hoteleiro e gestão estratégica de serviços. As especialistas convidarão a plateia a refletir sobre os desafios para a gestão de pessoas em turismo e se existe sustentabilidade na composição de equipes.
“Não há outra alternativa para a nossa geração e as futuras a não ser assumir um real compromisso com a sustentabilidade. A questão é como fazer isso. Não adianta apenas copiar práticas, sem verificar de fato como é possível manter bons resultados, ou melhorar os resultados, usando outras práticas”, afirma Mariana Aldrigui. “E precisamos falar da sustentabilidade de forma global – ambiental, social, econômica e até política. Todas as empresas de turismo têm condições de rever práticas, mudar procedimentos e desenvolver produtos e serviços de maneira mais responsável. Temos de olhar para vários aspectos, mas principalmente, na América Latina, para o social. Permitir que mais pessoas se eduquem e possam trabalhar na área e transmitir valores de respeito à cultura e tradições, garantindo salários dignos e excelente qualidade de vida aos moradores do local”, completa Mariana.
“A excelência é pré-requisito indispensável na WTM Latin America, que conta com os mais destacados profissionais do turismo, todos eles focados na realização de negócios duradouros. Com a programação de conferências não poderia ser diferente. Por isso, contamos com a expertise da Mariana Aldrigui para viabilizar esta impecável programação de palestras sobre o turismo sustentável, tema tão importante da atualidade na América Latina e no mundo todo”, conclui Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
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Países asiáticos apresentam todo seu exotismo na quarta edição da WTM Latin America
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A WTM Latin America, cuja quarta edição ocorre entre os dias 29 e 31 de março no Expo Center Norte, em São Paulo, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, contará com uma série de novos expositores neste ano, entre eles destinos que vão revelar o lado exótico dos países asiáticos, famosos por suas riquezas e exuberância.
O evento tem atraído destinos e empresas de toda parte, pois oferece a oportunidade ideal para fechar negócios, fazer contatos e estreitar relações com as mais destacadas companhias de viagens, serviços e destinos da América Latina e de todo o mundo.
A Coreia do Sul, destino requintado que está sendo aos poucos descoberto pelo mundo a partir de sua famosa culinária apimentada, se junta no pavilhão de exposições a Taiwan, que, além de apresentar o microcosmo de todas as regiões da China, revela também a interessantíssima cultura autóctone taiwanesa. Igualmente estreante na WTM Latin America, a Indonésia traz ao Expo Center Norte todo o exotismo resultante da combinação de suas mais de 7 mil ilhas, centenas de idiomas e culinária extremamente diversificada.
Já a Amazing Time Travel & Tours, operadora de turismo e DMC (Destination Management Company ou Empresa de Gerenciamento de Destino) é especializada em Myanmar e apresentará os destaques do novo destino mais em evidência no sudeste asiático.
O Grupo Red Apple Travel, DMC especializada em turismo de lazer e de MICE (Meetings, Incentives, Congresses and Exhibitions), que organiza viagens para o Norte da África e Ásia, e a operadora de turismo Passages Asia, que atende turistas interessados em conhecer o Vietnã, Laos, Camboja e Myanmar, também garantiram seu espaço entre os novos expositores da WTM Latin America.
Especializada em cruzeiros fluviais pela Europa, a CroisiEurope e a americana Duetto, focada em fornecer à indústria hoteleira ferramentas de estratégia de receita para otimizar lucros e a fidelidade de hóspedes, e a Adaptica, da Colômbia, que fabrica roupas com repelente, também estarão na feira deste ano.
“A cada edição da WTM Latin America notamos o crescente número de novos expositores e a fidelidade daqueles que estão conosco desde o primeiro ano. Esse resultado bastante positivo é reflexo de nosso investimento em fazer desta feira a principal vitrine de produtos, destinos e serviços turísticos do continente. Fico muito satisfeito pela confiança que os expositores depositam em nosso evento, na certeza de que encontrarão o ambiente ideal para fecharem negócios e firmarem parcerias”, conclui Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
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WTMLA 2016 terá 80 tomadores de decisão no Programa de Compradores Internacionais Convidados
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Profissionais seniores do setor de viagens e turismo participam da iniciativa que tem foco na geração de negócios
?A quarta edição da WTM Latin America, que acontece de 29 e 31 de março, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, no Expo Center Norte, em São Paulo, contará com a participação de 80 profissionais em seu tradicional programa de Compradores Internacionais Convidados (Hosted Buyers Programme), iniciativa que oferece aos selecionados uma programação personalizada focada em gerar oportunidades de negócios durante os três dias de evento. Representantes dos segmentos de Turismo de Lazer e de MICE (Meetings, Incentives, Congresses and Exhibitions), os Hosted Buyers foram cuidadosamente selecionados a partir de critérios como, por exemplo, a autoridade de compra e o volume de transações em várias categorias.
Gerentes, diretores e CEOs de agências e operadoras de viagem, DMCs (Destination Management Companies ou Empresas de Gerenciamento de Destinos, na tradução livre) e agências de MICE de todos os continentes terão a oportunidade de aproveitar o grande potencial de negócios que a WTM Latin America tem a oferecer. No ano passado, a feira transacionou US$ 363 milhões em acordos fechados durante seus três dias e nos meses seguintes ao evento.
Nesta edição farão parte do programa importantes empresas como LATAM Airlines (Chile), Viagens Catai (Portugal), Cox & Kings (Índia), Top Dest (Argentina), Viajes El Corte Inglés (Espanha), Jetmar Viajes (Uruguai) e Rovia (Estados Unidos), entre outras.
“O Rovia esteve na WTM Latin America no ano passado, com dois de nossos executivos de desenvolvimento de produto. Este ano participaremos como Hosted Buyers, o que confirma a nossa intenção de nos envolvermos cada vez mais com este tipo de evento, onde podemos firmar negócios internacionais e nos relacionar diretamente com os vendedores, operadores turísticos, cadeias hoteleiras”, afirma Roberto Garcia, Especialista Sênior em Desenvolvimento de Produto do Rovia, site norte-americano de viagens. “A WTM Latin America é a melhor maneira de medir a proficiência e a capacidade nos mais altos padrões da indústria do turismo”, completa o executivo.
“É com muita satisfação que participamos da WTM Latin America. Ano passado estivemos no evento pela primeira vez, convidados pela EMBRATUR, e fiquei realmente surpreendida pela quantidade de operadores e destinos que participam. A WTM Latin America tem uma boa organização e, sobretudo, muitos estandes que nos permitem realizar diversos negócios”, diz Cyntia Correa, Chefe de Produto e do Departamento de Operações da Jetmar Viajes, agência de viagens uruguaia.
“Ter sido aprovada como Hosted Buyer é um desafio, pois será a primeira vez que participaremos desta importante feira internacional. Na Viajes El Corte Inglés da Espanha sou responsável, no departamento de hotéis urbanos, pela contratação hoteleira nos países latino-americanos. Temos contrato com muitos hotéis, especialmente nas principais cidades para nossos clientes corporativos, por isso estou muito interessada, em primeiro lugar, em conhecer pessoalmente os gestores hoteleiros com quem já trabalho (alguns já conheço) e estreitar nosso relacionamento. Além disso, quero entrar em contato com potenciais fornecedores: hotéis urbanos com uma série de características que se encaixem no perfil de nossos clientes”, adianta María Solana Montiel, da Viajes El Corte Inglés, da Espanha.
Para que possam otimizar o tempo e realizar negócios com mais eficácia, os Hosted Buyers têm direito a uma série de benefícios, como oportunidades exclusivas de networking formal e informal e transporte e hospedagem, além de reuniões pré-agendadas com os expositores escolhidos por eles – na edição passada, os compradores convidados, representando 26 países, participaram de mais de 3.000 reuniões pré-agendadas com cerca de 800 expositores. Eles ainda tiveram uma presença marcante durante a sessão de Speed Networking, na qual se reuniram com 400 expositores.
“Somos extremamente criteriosos ao selecionar nossos Hosted Buyers, sempre com foco em aumentar a geração de negócios durante a feira. Entre os participantes do Programa de Compradores Convidados no ano passado, 77% tinham poder final de decisão sobre as compras, sendo que 100% deles possuíam, no mínimo, cargos gerenciais. Tenho certeza de que esse foi um dos motivos que contribuíram para o expressivo aumento no volume de acordos fechados, o que projetamos repetir nesta edição”, afirma Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
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Programação de seminários do Travel Tech da WTM Latin America 2016
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A quarta edição da WTM Latin America, que ocorre entre os dias 29 e 31 de março, no Expo Center Norte, em São Paulo, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, contará com uma programação variada de seminários focados em tecnologia dentro do Travel Tech Show at WTM, que reúne as mais importantes empresas de tecnologia focadas no setor turístico, que encontram na feira o ambiente ideal para fechar negócios e novas parcerias. As conferências acontecerão no Auditório Travel Tech, que divide espaço com os expositores de tecnologia, concentrados em uma área exclusiva da feira.
No primeiro dia da WTM Latin America 2016, Silvia Oliveira, presidente da ABBV (Associação Brasileira de Blogs de Viagem) fará uma análise da relação entre blogs de viagem, destinos e trade, às 13h. Já o Diretor de Vendas e Parcerias da YouVisit, Mike Turino, convidará os espectadores a discutir sobre os usos da realidade virtual no cenário turístico, bem como sobre o comportamento dos viajantes frente a essa tecnologia, a partir das 14h40.
Para aqueles que buscam mais produtividade em suas empresas, o Engenheiro de Soluções Sênior da Duetto, Tim Kolman, preparou uma apresentação sobre um sistema de gestão de receitas abrangente e fácil de usar, em detrimento das conhecidas planilhas em Excel, às 16h20. Na mesma linha, os hoteleiros poderão conhecer soluções para otimizar o tempo de administração, atrair mais hóspedes e, com isso, aumentar a receita das reservas, durante o seminário liderado por Geovani de Aguiar, da empresa norte-americana Kigo, às 17h10.
O tema da tecnologia a favor da otimização do tempo e crescimento da receita é abordado ainda em outros seminários: Fabrizio Scuppa, CEO da Octorate, tratará do gerenciamento das reservas online e o consequente aumento dos lucros, na quarta-feira, dia 30, a partir das 15h30. Já Pilar Osório, Diretora de Vendas Estratégicas para América Latina da TravelClick, debaterá sobre as mudanças no mundo digital e como o conteúdo em vídeo pode ajudar a aumentar o número de reservas diretas, a partir das 16h20.
A sessão comandada por Lefteris Sergidis, CEO da empresa The Travelbook Group, mostrará aos espectadores como uma solução de serviço completo pode ajudar hotéis a concorrerem no atual mercado mundial e aumentar o reconhecimento, as receitas e as vendas, também na quarta-feira, às 17h10.
Redes Sociais
Uma das mais importantes ferramentas do marketing contemporâneo, as redes sociais não poderiam ficar de fora da programação de seminários da WTM Latin America. O Vice-Presidente da Traveltek para as Américas, Jonathan Mac Donald, por exemplo, abordará a evolução e o crescimento dos dispositivos móveis e a integração das redes sociais, na terça-feira, dia 29, às 15h30.
A Diretora Executiva da JAM.Co Comunicação e Conteúdo, Ana Laura Ravagnani, discutirá o novo marketing digital e como as empresas podem converter a presença nas redes sociais em negócios reais, quinta-feira, dia 31, às 13h. Os interessados em extrair o melhor que o Facebook tem a oferecer encontrarão no seminário conduzido pelo CEO da Opera2, Eder Sambo, as melhores práticas de gerenciamento de páginas na rede social, também no último dia da feira, às 13h50.
A tecnologia como aliada do setor de transportes também estará em pauta e será discutida pelo Diretor de Parcerias Globais da Holiday Taxis, Alex Rogers, na quarta-feira, dia 30, às 14h40, e pelo Diretor Geral da BlaBlaCar no Brasil, Ricardo Leite, quinta-feira, dia 31, às 16h20.
Como parte do reconhecimento da importância da tecnologia para o setor, a WTM Latin America 2016 contará também com duas apresentações do gigante Google. Na primeira, no dia 29, às 18h15, os palestrantes serão André Azevedo, Account Executive da empresa, e Keith Matsumoto, Analista da Indústria do Turismo. Já no dia seguinte, às 14h30, o palestrante será Vinicius Landucci, Gerente de Novos Negócios. Nestas sessões os especialistas apresentarão um tema frequente, o verdadeiro valor do digital. Estas sessões, em especial, vão ocorrer no Teatro de Conferências.
“Com um programa abrangente e conduzido por profissionais renomados em suas áreas de atuação, os seminários no Auditório Travel Tech prometem suscitar reflexões sobre as tendências da tecnologia de viagem e gerar debates enriquecedores. Oferecemos aos visitantes da WTM Latin America o que há de melhor e mais promissor no mercado turístico, tanto no pavilhão de exposições quanto no conteúdo de nossas conferências”, analisa Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
Confira a programação completa em www.wtmlatinamerica.com
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WTM Latin America Trends Report destacará os novos rumos do turismo latino-americano
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A WTM Latin America 2016, que ocorrerá entre os dias 29 e 31 de março, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, no Expo Center Norte, em São Paulo, revelará mais uma vez as principais tendências do turismo na América Latina.
O WTM Latin America Trends Report, relatório elaborado em parceria com a Euromonitor Internacional, líder em pesquisa de estratégia para mercados consumidores, destacará as novas direções do turismo durante uma conferência exclusiva para jornalistas no primeiro dia da feira, terça-feira, 29 de março.
Durante a elogiada apresentação do ano passado, Alexis Frick, Analista de Pesquisa da Euromonitor International, destacou o crescimento e o fortalecimento do turismo religioso no Brasil. “De acordo com dados do Ministério do Turismo, 7,7 milhões de viagens domésticas foram motivadas pela fé em 2014”, anunciou. Frick explicou que “os locais mais sagrados do Brasil atraem mais visitantes anuais do que alguns dos mais famosos marcos do mundo. Por exemplo, em 2014, o Santuário de Nossa Senhora de Aparecida recebeu 12 milhões de turistas - quase o dobro do número de visitantes da Torre Eiffel em 2013 - enquanto que, em 2011, mais de 2,5 milhões de peregrinos visitaram a cidade de Juazeiro do Norte.”
“Com dados de mercado precisos e análise detalhada sobre a indústria na América Latina, o WTM Latin America Trends Report já é uma publicação aguardada e respeitada tanto pela imprensa latino-americana quanto pelos jornalistas internacionais. Essa credibilidade, que marca todas as sessões realizadas durante a feira, é a maior satisfação que poderíamos ter, bem como a certeza de proporcionar aos nossos visitantes e expositores o ambiente ideal para firmar negócios e parcerias de sucesso”, afirma Lawrence Reinisch, diretor da WTM Latin America.
Saiba mais sobre a WTM Latin America em www.wtmlatinamerica.com.
Sobre a WTM Latin America
A WTM Latin America, caminhando agora para seu quarto ano, atrai mais de 6.000 dos mais importantes executivos interessados no setor de viagens e turismo da América Latina. Em 2015 o evento gerou US$ 363 milhões em novos negócios que foram conduzidos com até 1.000 expositores e mais de 1.300 buyers qualificados. A feira faz parte do portfólio da Reed Travel Exhibitions, que também inclui a World Travel Market London, a Arabian Travel Market e a World Travel Market Africa. Saiba mais em www.wtmworld.com.
Os eventos WTM contam com a participação de executivos seniores do setor mundial de viagens e turismo, os quais fazem negócios e ficam a par das últimas pesquisas, pontos de vista e opiniões. Em 2014, os eventos WTM promoveram negócios que totalizaram cerca de US$ 7 bilhões, envolvendo mais de 15.000 compradores e 9.500 expositores (1.500 expositores principais e 8.000 coexpositores) em suas quatro iniciativas. A WTM é propriedade da Reed Exhibitions, principal organizadora de eventos do mundo.
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WTM Latin America 2016 registra 30% de aumento no número de visitantes e buyers inscritos em relação ao ano passado
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A quarta edição da WTM Latin America, que ocorre entre os dias 29 e 31 de março, juntamente com o 45º Encontro Comercial Braztoa, em São Paulo, registra um admirável aumento de 30% no número de visitantes e compradores inscritos em relação ao mesmo período do ano passado.
O crescimento do interesse dos mais destacados profissionais do turismo na iniciativa tem potencial para fazer da WTM Latin America 2016 o melhor evento até agora. Pelo segundo ano consecutivo, a feira ocorrerá no Expo Center Norte, convenientemente localizado no centro vibrante da cidade.
Esperando atrair 7.000 visitantes únicos, a WTM Latin America deve superar os US$ 363 milhões transacionados em acordos e contratos que foram assinados durante e nos meses seguintes ao evento em 2015.
O aumento no interesse de visitantes e compradores pode ser creditado ao número das relevantes iniciativas da feira, que têm sido ampliadas e aperfeiçoadas nos últimos quatro anos. Entre elas estão a Área de Turismo Corporativo, cuja anfitriã será mais uma vez a ALAGEV (Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas). O espaço foi adicionado ao pavilhão de exposições no ano passado para abrigar as TMCs (Travel Managers), companhias aéreas, hotéis e fornecedores de tecnologia. Além disso, 100 compradores de produtos de grandes corporações estarão na área novamente para fazer negócios com os expositores. Outro destaque é o Travel Tech Show at WTM, que novamente reunirá importantes empresas de tecnologia de viagens em uma área dedicada ao setor, proporcionando a plataforma ideal para a realização de negócios.
Uma grande variedade de eventos de networking estará disponível nos três dias da WTM Latin America 2016, incluindo o WTM Speed Networking com Hosted Buyers e o Speed Networking com membros do WTM Buyers’ Club, nos quais os expositores têm a chance de se encontrar com os mais qualificados compradores do setor de turismo. Há ainda entre elas uma sessão exclusiva para expositores entrarem em contato com os parceiros de mídia da WTM Latin America do Brasil e da América Latina, além de blogueiros associados à ABBV (Associação Brasileira de Blogueiros de Viagens), que é o Meet The Media.
A vasta programação gratuita de seminários e conferências é também uma das razões para o grande crescimento no número de inscritos. Por meio das iniciativas, os participantes têm contato com as mais recentes tendências e notícias da indústria do turismo.
“Estamos muito satisfeitos por ver esse grande aumento de visitantes e buyers já neste momento. Estamos certos de que a feira deste ano trará ainda mais oportunidades para os participantes encontrarem novos produtos, se aprofundarem nas novidades do setor e fecharem ainda mais negócios, que é o foco principal de muitos dos que participam do evento”, afirma Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
Sobre a WTM Latin America
A WTM Latin America, caminhando agora para seu quarto ano, atrai mais de 6.000 dos mais importantes executivos interessados no setor de viagens e turismo da América Latina. Em 2015 o evento gerou US$ 363 milhões em novos negócios que foram conduzidos com até 1.000 expositores e mais de 1.300 buyers qualificados. A feira faz parte do portfólio da Reed Travel Exhibitions, que também inclui a World Travel Market London, a Arabian Travel Market e a World Travel Market Africa. Saiba mais em www.wtmworld.com.
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WTM Latin America 2016 anuncia sua programação de conferências
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Pelo 4º ano consecutivo a ABBV é Media Partner da WTM — World Travel Market Latin America — maior feira de turismo comercial do mundo. A parceria, exclusiva na categoria de blogs de viagem, promete alavancar a promoção da América Latina para o mundo e o mundo para a América Latina.
E a edição de 2016, que ocorre entre os dias 29 e 31 de março, simultaneamente ao 45º Encontro Comercial Braztoa, no Expo Center Norte, em São Paulo, acaba de anunciar sua programação de conferências. Durante os três dias da feira, os participantes poderão acompanhar gratuitamente as sessões que vão ocorrer no Teatro de Conferências. Entre os responsáveis pelas apresentações estarão profissionais destacados de empresas como Google e Phocuswright, além da Organização Mundial do Turismo (UNWTO) e da ALAGEV (Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas). Iniciativa com foco em apresentar os novos conhecimentos e as mais importantes tendências do setor, a agenda de conferências é um dos destaques da WTM Latin America, que no ano passado transacionou US$ 363 milhões em acordos fechados durante e nos meses subsequentes ao evento.
No primeiro dia da WTM Latin America, terça-feira, 29 de março, a partir das 13h, Trícia Neves Levy, especialista no mercado latino-americano da Phocuswright, empresa especializada em pesquisas da indústria, falará sobre o comportamento do viajante brasileiro no contexto turístico global. Ela apresentará números mundiais e nacionais, aprofundando-se em como é o planejamento dos viajantes do Brasil. Em seguida, às 14h30, a Organização Mundial do Turismo (UNWTO), em parceria com a consultoria chinesa Ivy Alliance, abordará o mercado potencial do turismo chinês para destinos latino-americanos.
Ainda no dia 29, às 17h30, o CEO e Presidente do Grupo Kronberg, empresa especialista no aumento de receita e produtividade, Carlos Aldan, fará uma palestra sobre aumento de produtividade em tempos de crise, que também ocorrerá no último dia do evento, às 16h45. Aldan voltará a comandar uma sessão no dia 30, quarta-feira, às 16h.
Como parte do reconhecimento da importância da tecnologia para o setor, a WTM Latin America 2016 contará com duas apresentações do gigante Google. Na primeira, no dia 29, às 18h15, o palestrante será André Landucci, Account Executive da empresa. Já no dia seguinte, às 14h30, o conferencista será Keith Matsumoto, Senior Industry Analyst. Nestas sessões os especialistas apresentarão dicas de como melhorar o desempenho de suas empresas na internet.
Também no dia 30, a empresa de consultoria FutureBrand apresentará os resultados de seu estudo sobre a indústria de viagens e turismo na América Latina, com destaque para as marcas dos países, suas influências nas tomadas de decisões do setor e sua reputação. A conferência será liderada por Gustavo Koniszczer, Managing Director Hispanoamérica.
Por fim, o último dia do evento, quinta-feira, 31 de março, contará com duas conferências sobre a gestão de eventos e viagens corporativas, ambas comandadas pela ALAGEV (Associação Latino Americana de Gestores de Eventos e Viagens Corporativas), associação responsável pela Área de Turismo Corporativo da WTM Latin America.
Além disso, haverá sessões específicas para a imprensa, como a apresentação do relatório de tendências feito em parceria com a Euromonitor International, líder em pesquisa de estratégia para mercados consumidores, o “WTM Latin America Trends Report”. Os jornalistas terão ainda a chance de conhecer os principais lançamentos dos expositores em conferências exclusivas.
“A programação de seminários e conferências da WTM Latin America é uma das atividades mais importantes do evento. Procuramos oferecer apresentações que informem os participantes sobre as melhores práticas e tendências da indústria do turismo latino-americano e global, o que oferece aos profissionais as informações necessárias para o fechamento de bons negócios, que é o foco da feira”, afirma Lawrence Reinisch, Diretor da WTM Latin America.
Confira a programação completa aqui.
SOBRE A ABBV
Desde que foi fundada em 2012, a ABBV estabelece parâmetros de conduta para orientar o mercado a valorizar os blogs como mídia e não apenas como espaço para divulgação editorial ou propaganda espontânea. Além disso, a associação trabalha firme na orientação dos blogueiros quanto à transparência e à isenção da informação.
Além de promover hangouts de profissionalização, a ABBV é responsável por duas pesquisas exclusivas como A influência dos blogs de viagem sobre o turista brasileiro e O perfil dos blogs de viagem no Brasil.
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ABBV será novamente Media Partner da WTM Latin America e associados podem se preparar para o Meet The Media
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É com muito prazer que anunciamos que a ABBV será Media Partner da WTM Latin America, o maior evento comercial de turismo do mundo, pelo quarto ano consecutivo. A feira será realizada de 29 a 31 de março de 2016 no Expo Center Norte, em São Paulo. Como ocorreu na última edição do evento, a ABBV terá stand próprio, localizado na área de parceiros de mídia, e os blogueiros associados que comparecerem ao evento participarão ainda, com exclusividade, do Meet The Media.
Além das visitas aos expositores e a possibilidade de networking, os blogueiros de viagem devem ficar atentos à programação do fórum e dos seminários com profissionais do setor de turismo: o programa da sala de conferências já foi divulgado, e a WTM trará novamente a seção Travel Tech Zone, voltada para empresas de tecnologia e profissionais do ramo que trabalham para o setor de turismo. Sílvia Oliveira, Presidente da ABBV, já está confirmada para apresentar uma palestra com o tema "Manual de boas práticas entre blogs de viagem e mercado: erros e acertos".
Sobre o Meet The Media
Os blogueiros associados à ABBV e que puderem comparecer à quarta edição da WTM Latin America terão acesso a um benefício exclusivo: o Meet The Media, um evento fechado em que todos Media Partners terão acesso a uma pequena mesa onde poderão apresentar seu blog aos destinos e empresas expositoras através de mini-reuniões - um formato semelhante ao chamado “speed-dating”.
Os blogueiros associados à ABBV, Media Partner do evento, precisam se cadastrar junto à entidade com antecedência através do grupo restrito no Facebook para poder confirmar a participação no evento, e disporão de mesa identificada para o seu blog. Os destinos expositores e suas agências de relações públicas e promoção turística, então, se apresentam a cada um dessas mesas em reuniões que demoram até 10 minutos – o tempo necessário para o veículo e o destino se apresentarem, trocarem cartões de visita e iniciarem a conversa sobre algum tipo de parceria entre ambos. O cadastro será divulgado em seu grupo restrito no Facebook, e a vaga só será garantida mediante confirmação de presença no evento.
Esse formato de evento já acontecia em todas as edições da WTM no mundo, e foi realizado no Brasil pela primeira vez com a participação dos blogueiros da ABBV em 2015, com enorme sucesso entre os expositores. Por isso, estamos orgulhosos de ter tido esta oportunidade, e estamos ansioso para participar desta edição de 2016, que acontecerá no dia 29 de março, terça-feira, das 16:00 às 17:30.
Os associados ABBV terão a conveniência da inscrição na WTM Latin America através da entidade - basta comunicar à Diretoria através do grupo restrito no Facebook.
Sobre os eventos World Travel Market
A World Travel Market abrange alguns dos principais eventos de viagens de lazer do mundo: World Travel Market London, em Londres, WTM Latin America, em São Paulo, WTM Africa, na Cidade do Cabo, e Arabian Travel Market, em Dubai. Novos eventos estreiam em 2016: o WTM connectAsia e o WTM connect China, que se juntam ao WTM connectSki e ao International Golf Travel Market. Essas iniciativas one-to-one são direcionadas a mercados de lazer e nicho de viagem, permitindo que os expositores se encontrem exclusivamente com os HostedBuyers de elite.
Os eventos WTM contam com a participação de executivos seniores do setor mundial de viagens e turismo, os quais fazem negócios e ficam a par das últimas pesquisas, pontos de vista e opiniões. Em 2014, os eventos WTM promoveram negócios que totalizaram cerca de US$ 7 bilhões, envolvendo mais de 15.000 compradores e 9.500 expositores (1.500 expositores principais e 8.000 coexpositores) em suas quatro iniciativas. A WTM é propriedade da Reed Exhibitions, principal organizadora de eventos do mundo.
Confira a programação completa aqui.
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#ABBVnaWTM – O que os clientes digitais procuram e como as empresas devem atraí-los
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Por Thelma Alves - De Casa Para O Mundo | Especial para a ABBV
Representando a GuestCentric Systems, Pedro Colaco (foto) iniciou sua palestra na WTM - World Travel Market Latin America 2015, afirmando que a estratégia de busca por hotéis mudou e ainda segue mudando significativamente desde o advento e a popularização da internet. O processo de escolha da hospedagem, que antigamente ficava a cargo do agente de viagens, hoje em dia está sob total responsabilidade do cliente, que com a ajuda da rede se tornou um grande detentor da informação.
Hoje em dia o ambiente online de reserva de hospedagem é altamente competitivo e as OTAs (online travel agencies) como Booking.com, Orbitz, Expedia e Hotel.com dominam o mercado. Quando um cliente acessa o site de uma online travel agency, mesmo que ele já tenha decidido por sua hospedagem, ele invariavelmente acaba avaliando as outras opções apresentadas por essas plataformas.
Isso ocorre porque além de informações sobre o hotel buscado, as OTAs acabam oferecendo outras alternativas de hospedagem, normalmente com valores mais atrativos. E considerando que o consumidor está primariamente focado em preço, nem sempre a reserva é feita no hotel escolhido inicialmente. De acordo com o Booking.com, 63% de seus usuários ordenam uma busca por hospedagem tendo o preço como prioridade.
Além do preço, reputação online é outro fator que constantemente vem sendo levada em consideração por quem viaja. Numa pesquisa feita pelo TripAdvisor identificou-se que 1/3 dos viajantes alteram a escolha de uma hospedagem graças a avaliações positivas ou negativas feitas por outros usuários da plataforma. Por essa razão, está claro que hotéis que não se dedicam em manter uma boa reputação online, se arriscam a perder parte de seus clientes.
Uma linguagem objetiva e clara também deve ser adotada pelos sistemas de reservas de hospedagens, já que hoje em dia os usuários não tem paciência ou disposição para gastarem mais do que um minuto por página visualizada. Essa tendência é comprovada pelo fato de que em 2015 as reservas feitas por dispositivos móveis superarão em números as que serão feitas em desktops. Ou seja, a procura por hospedagem mudou. Será que os hotéis estão preparados?
É sabido que muito é investido em plataformas intermediárias de hospedagem. Hotéis gastam milhares de dólares em comissões para as OTAs que, por sua vez, obtém o seu faturamento exatamente dessas comissões. Em contrapartida, também é sabido que 82% dos viajantes preferem fazer reservas diretamente em sites ou aplicativos de hotéis. Considerado ambas as informações, porque as redes hoteleiras não optam por investir em um canal direto de vendas ao invés de pagar comissões a intermediários?
Por essa razão, todo hotel deve estar interessado em modernizar o seu site e possuir um conteúdo orientado a venda. É importante também que se ofereça serviços exclusivos no seu canal de vendas próprio e ainda que se diferencie a oferta oferecendo café da manhã, wi-fi gratuito e outros atrativos.
E partindo então do pressuposto que um hotel já possui seu canal direto de vendas, como fazer captar os consumidores, principalmente das OTAs? Para começar, defenda sua marca: possua um site focado na venda. Moderno, objetivo e principalmente com conteúdo consistente em todos os canais.
O segundo passo deve ser a proteção de reservas diretas: utilize motor de reservas responsivo, dê aos seus consumidores o que eles buscam, crie um funil de conversão. E por último controle a distribuição: mantenha uma gestão integrada de inventário, tarifas e reservas.
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Thelma Alves escreve no blog De Casa Para O Mundo e faz parte da equipe da ABBV na cobertura da WTM Latin America 2015.
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