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Influenciadores digitais fazem parte da estratégia de marketing de 92% das marcas turismo
BY: Fernanda Castelo Branco / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Comunicação ABBV, Dados do setor, Mercado
Em pesquisa inédita com profissionais de marketing e turismo, ABBV apresenta como as empresas e órgãos do mercado estão desenvolvendo ações de marketing com blogueiros e influenciadores digitais
Iniciativas de relações públicas e assessoria de imprensa movem a maior parte (42%) das ações com influenciadores no segmento de turismo, mas são as ações de publicidade que estão com tendência de crescimento mais acentuada no mercado. Os dados são da pesquisa desenvolvida pela Associação Brasileira de Blogs de Viagem (ABBV) no fim de 2019.
A pesquisa foi realizada com participação de 118 profissionais de marketing e turismo, incluindo representantes de órgãos de turismo de destinos (33%), hotelaria (23%), empresas prestadoras de serviços diretamente relacionados ao turismo (tours, câmbio, seguros etc. - 22%) e agências de viagem (12%).
Ações com blogs e influenciadores digitais já estão bastante difundidas no setor de turismo, especialmente entre em agências de comunicação que atendem instituições e profissionais de marketing de empresas de serviço. Entre as 118 participações, 109 declararam ter realizado ações com blogueiros e influenciadores digitais nos últimos 12 meses e 117 declararam interesse em fazê-lo nos próximos 12 meses.
Que ações as empresas de turismo fazem com influenciadores?
As ações mais praticadas são aquelas vinculadas às atividades de assessoria de comunicação e relações públicas, como a divulgação de releases. No entanto, ações de publicidade estão com tendência de crescimento mais acentuada – como programas de afiliados ou apoio a eventos feitos por/para blogueiros e influenciadores. Também estão em alta contratações de publieditoriais (publicações pagas) e organização de press trips.
Credibilidade da experiência compartilhada
A divulgação do produto, serviço ou destino turístico é a principal motivação para a procura por influenciadores. Maior parte das marcas entende que blogs e canais de mídias sociais têm papel fundamental na tomada de decisão dos viajantes. Também se destaca o interesse em alcançar um público qualificado – isto é, com segmentado por nichos e de acordo com o perfil de público-alvo da marca.
Ao buscar visibilidade das marcas, os profissionais de marketing e turismo valorizam conteúdo de qualidade e com credibilidade – o que também está relacionado ao compartilhamento de experiências reais e ao endosso agregado pelos criadores de conteúdo.
“Acredito que o futuro do marketing e da publicidade está muito atrelado à blogueiros e influenciadores, já que consumidores tendem a confiar muito mais em suas opiniões, o que é super positivo. Empoderar pessoas reais para falarem de suas experiências pode ser muito mais eficaz do que simplesmente fazer publicidade para a sua marca” - Marcella Pasquarelli, Online Affiliate Manager da WePlann.
Variedade de mídias na estratégia de marketing
Ao indicar as plataformas de conteúdo prioritárias para suas estratégias de marketing, os entrevistados puderam selecionar múltiplas respostas. Maior parte das instituições (74%) trabalha com um mix diversificado de plataformas, tendo selecionado mais de 3 tipos de mídia.
O Instagram – plataforma já habitual para práticas de influencer marketing – está entre as prioridades de 76% das instituições, inclusive pela afinidade com o conteúdo de turismo. Blogs e sites são prioritários para 61% das marcas, por serem conteúdos com ciclo de vida mais longo, com presença em buscadores, além da distribuição em redes sociais.
Metodologia de seleção dos influenciadores
Outro fator que pesa no sucesso das campanhas é o perfil dos influenciadores selecionados. Busca e análise manual é a metodologia mais usada no setor (38%), destacando-se a avaliação qualitativa do conteúdo além da observação de métricas básicas como volume de público e engajamento. Apenas 13% dos profissionais declararam usar ferramentas para mapeamento e análise de blogs e perfis de redes sociais, e outros 5% mencionaram a contratação de agências especializadas em influencer marketing.
Existe uma grande participação de atendimento a demandas recebidas (23%) – quando o blogueiro ou influenciador entra em contato com a instituição demonstrando interesse ou apresentando alguma proposta de parceria. Assim como relacionamento direto e a troca de indicações entre profissionais de marketing (21%) é bastante frequente, visto que agências tendem a trabalhar com múltiplos clientes do setor de turismo e muitas instituições mantêm há anos um trabalho permanente de relações públicas.
A pesquisa completa, com todos os dados analisados, está disponível para download gratuito através do link: Pesquisa Influencer Marketing no Turismo.
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Vale a pena blogueiro ter perfil no Linkedin?
BY: Fernanda Castelo Branco / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo
Todo blogueiro tem mais perfis em redes sociais do que é capaz de dar conta. Na tentativa de priorizar, é comum que a gente escolha aqueles que têm maior potencial de retorno direto para o blog ou gerem maior volume de cliques. Mas tem uma rede que pode estar sendo deixada de lado por muitos blogueiros e talvez mereça um pouco mais de atenção, por seu grande potencial para abrir oportunidades: o LinkedIn.
A boa notícia é que o LinkedIn não exige necessariamente uma frequência de publicações tão alta quanto outras redes, como o Twitter ou o Instagram. Mesmo que você não possa usar diariamente, ter um perfil completo e bem configurado já faz uma grande diferença.
Informações do mercado
O LinkedIn pode ser muito interessante para se manter atualizado sobre as tendências do mercado. Você pode seguir profissionais de referência nos setores de turismo e marketing digital, além de fontes de informação relevante como Skift, YouPix e a própria ABBV.
As empresas de turismo com atuação local ainda parecem estar começando no LinkedIn, mas as marcas internacionais e de grande porte – como Booking, Gol Linhas Aéreas e Airbnb – estão presentes lá. Pelo perfil da rede, o tipo de novidade compartilhada prioriza movimentos de negócios e indica o que tem sido importante para a empresa. Ler informações como essas nos dá insights para propor projetos mais assertivos às marcas que podemos querer abordar.
Oportunidades de networking
Quando você faz uma proposta ou procura apoio para um projeto, é interessante ter um perfil completo caso as pessoas busquem pelo seu nome para conhecer seu trabalho e sua qualificação. Isso pode aumentar a credibilidade diante de potenciais parceiros.
Se, além de manter o blog, você trabalha como produtor de conteúdo freelancer palestrante ou consultor, esse deve ser o foco do seu perfil. Descreva os serviços que você oferece e otimize as descrições para ser encontrado nesse tipo de busca.
Compartilhe suas experiências
Mesmo que o blog seja um projeto paralelo, você também pode citá-lo. Busque mencionar aprendizados que você teve com a experiência de criar e manter um blog, e de que forma eles contribuíram para o enriquecimento da sua carreira.
Vale compartilhar conteúdo do blog? Depende. Dicas de viagem não são em si um tema com perfil do LinkedIn – não convém tratar o LinkedIn da mesma forma que o Facebook ou o Twitter, por exemplo. No entanto, pode ser legal compartilhar projetos, contar os bastidores de algum conteúdo, comentar tendências do turismo e outros temas relevantes do ponto de vista profissional.
Fernanda Castelo Branco é autora do blog Vontade de Viajar e Diretora de Comunicação da ABBV.
Foto em destaque: Andrew Neel
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“Autenticidade é a chave” – Entrevista com Rodrigo Soriano, da Airfluencers
BY: Fernanda Castelo Branco / 2 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo, Mercado
Enquanto o mercado de influencer marketing passa por um processo de amadurecimento, os criadores de conteúdo se veem diante do desafio de se destacar (e manter a saúde mental) em um cenário de saturação, com muita oferta de informação e muito ruído em praticamente todas as plataformas e redes sociais. Convidamos o CEO da Airfluencers, Rodrigo Soriano, para uma conversa sobre campanhas, engajamento e estratégia.
A Airfluencers é uma ferramenta de referência entre agências de marketing e empresas de segmentos já habituados a trabalhar com influenciadores. Na frente da tecnologia, as empresas buscam os softwares da Airfluencers para mapear influenciadores e mensurar ações realizadas com eles. Na frente de serviços, as demandas são focadas na operação das campanhas, onde o trabalho com microinfluenciadores é bem requisitado.
1) Vocês recebem muitos briefings de empresas e agências que estão elaborando ações com influenciadores digitais. O que eles têm avaliado quando procuram influenciadores e como um influenciador pode se destacar?
Do ponto de vista prático, é importante ter perfis completos nas redes sociais, com informações claras sobre o que faz, de onde é e quais suas especialidades, além de usar termos e hashtags que ajudem a encontrar seu conteúdo facilmente ao fazer uma busca sobre aquele nicho. Mas o grande fator que pesa na avaliação é sempre a autenticidade e a qualidade do conteúdo.
O foco de todo creator precisa ser em ser autêntico, produzir conteúdo que tenha personalidade e seja relevante para o público, sempre com boa qualidade visual e editorial. Qualidade é essencial.
2) Há diversas teorias sobre engajamento no Instagram, incluindo preferência de cores, horários de pico, combinações de hashtags etc. Pela experiência da Airfluencers nesse mercado, o que de fato funciona? Quais são as recomendações para conquistar mais engajamento?
Primeiro, é preciso reconhecer o seu público, falar para ele, criando conteúdo de qualidade. Se a pessoa se dedica a falar de ativismo, é importante trazer referências de fontes, pessoas inspiradoras. Se produz vídeos, é importante a qualidade de imagem e som. É interessante trazer novidades, falar de assuntos que ainda não estão sendo abordados, ou até trazer um ponto de vista ainda não trabalhado pela maioria. Isso resulta em originalidade, personalidade e estimula conversas em torno do seu perfil ou canal.
Também são importantes a frequência e compromisso com os seguidores – caso se proponha a fazer publicações em um dia específico da semana, cumpra!
3) A Airfluencers tem uma funcionalidade que permite ver se um determinado post performou acima ou abaixo da média dos últimos 90 dias daquele perfil. Há algum tipo de padrão com relação aos publieditoriais? O público tende a rejeitar inserções publicitárias ou tem recebido bem conteúdos apoiados por marcas?
Os publieditoriais devem, sem dúvida, ser sinalizados, tanto para observar a legislação quanto para ter transparência com o público. Entretanto, os posts com essa marcação tendem a ter performance um pouco abaixo dos orgânicos, o que faz com que se crie uma dicotomia entre autenticidade e performance.
Em algumas comunidades, é possível notar que os seguidores valorizam as marcas que apoiam o criador de conteúdo que eles gostam. Isso é algo fantástico e que só se constrói com transparência e alinhamento de valores entre marca, creator e público. É nesse contexto que a escolha correta do influenciador é fundamental para o sucesso.
4) Quais são as melhores práticas para que uma campanha seja bem elaborada e um conteúdo publieditorial seja bem recebido pelo público?
Existem alguns fatores de relevância. O primeiro é definir o objetivo da campanha (vendas ou awareness por exemplo), depois entender os territórios do anunciante e aí sim fazer uma curadoria rigorosa dentro de pessoas que são influentes nesses territórios. A autenticidade e a performance são derivadas dessa curadoria.
Da mesma forma, o briefing de conteúdo feito pela empresa deve respeitar ao máximo a liberdade criativa de cada perfil. Este é um ponto-chave para a aceitação: se o post for autêntico, sem dúvida será melhor recebido.
O influenciador, por sua vez, quando se fecha a parceria com a empresa, deve estudar o produto e inseri-lo no dia a dia, como parte da sua rotina, para que a exposição do produto aconteça de forma contextualizada e possa oferecer experiência e conteúdo de valor para o consumidor. Ele deve manter a linguagem, a qualidade e o padrão de relevância dos demais conteúdos que costuma criar.
5) Viagem é um tema que faz parte de diversos estilos de vida, e é abordado por diversos tipos de influenciadores. Que diferenciais podem ser notados em perfis especificamente voltado para o tema de turismo?
O segmento de viagem é bem interessante de se observar, pois este tema tem muitas pessoas incríveis e muita fraude. É nesse contexto que a escolha correta do influenciador é fundamental para o sucesso. De forma geral, os influenciadores especializados em turismo estudam e se aprofundam no assunto, tendo bastante atuação na troca de informações e atendendo às perguntas do público.
Podemos observar também algumas divisões no segmento, com nichos específicos – como creators com foco em turismo gastronômico, outros engajados em incentivar o turismo local, avaliações de hotéis e assim por diante. É um mercado extenso e com muita capilaridade. Outro destaque é a possibilidade de trabalhar em um mercado onde a parte de imagens e qualidade gráfica é bem forte, é um tema com muito apelo visual.
6) A Airfluencers tem um sistema de análise dos temas com que cada perfil tem afinidade, mas influenciadores de viagem tendem a trabalhar principalmente com marcas específicas do mercado de turismo. Como eles podem identificar oportunidades com parcerias não endêmicas? Marcas de um determinado nicho podem se interessar por influenciadores que abordam um tema ocasionalmente?
Um grande salto de performance e, principalmente, de criatividade do trabalho com marketing de influência é reconhecer um perfil com tema secundário que pode se relacionar com a marca. Por exemplo, o influenciador digital de turismo pode performar bem também em gastronomia. Logo se pode colocar em conexão, porque além de demonstrar o destino turístico, pode falar sobre a comida típica, os restaurantes regionais.
Outro exemplo são pessoas que abordam ecoturismo e demonstram um bom desempenho ao falar também de reciclagem ou artigos sustentáveis. Para empresas que estão ganhando o mercado com ações sustentáveis e oferecem artigos ecologicamente correto, é interessante trabalhar com influenciadores digitais de turismo que abordam a relação com a natureza.
Portanto, é muito importante a análise dos influenciadores buscando entender seu comportamento, para reconhecer outros discursos que a audiência recebe bem e interage com o influenciador digital. Na plataforma Airfluencers utilizada pelas empresas e agências, é possível ver que alguns assuntos são abordados com mais frequência pelo influenciador e qual o nível de engajamento que ele obtém com cada tema. O aplicativo que lançaremos em breve para influenciadores terá uma funcionalidade similar.
7) Estamos diante de um cenário de saturação de conteúdo online, em que não é fácil se diferenciar e conquistar relevância. Como os influenciadores podem navegar esse mercado sem perder o foco?
Cada influenciador deve avaliar seus pontos fortes, entender que público quer atingir e em qual nicho quer atuar. Isso determina qual o tema será predominante nas publicações e em que assuntos ele precisa se tornar especialista – o que é importante para criar conteúdo com relevância. Assim, a estratégia de conteúdo e as prioridades ficam mais claras.
É preciso trazer um ponto de vista interessante e produzir conteúdo frequente de qualidade, as pessoas devem perceber valor no conteúdo compartilhado. Por que elas ficarão ansiosas para segui-lo?
Também é interessante escolher duas ou três plataformas em que você poderá atuar de forma mais consistente. Essa escolha deve ser de acordo com o formato de conteúdo que você conseguirá criar de forma mais natural, e com maior qualidade. A partir daí, é importante se colocar como um membro ativo da comunidade daquela rede – conversar, trocar comentários, interagir com outras pessoas e marcas no seu setor, participar de grupos. Tudo isso aumenta a sua compreensão do segmento e a sua relevância.
Entrevista e edição:
Fernanda Castelo Branco, autora do blog Vontade de Viajar e Diretora de Comunicação da ABBV.
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Pinterest para blogs de viagem – Entrevista com Bruna Toni
BY: Kaio Donadelli / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo
Nos últimos anos, o Pinterest se tornou uma das principais plataformas de mídia digital para o segmento de turismo, com mais de 93 milhões de pins relacionados ao assunto. Os quadros de inspirações gerados pelos usuários e, mais recentemente, por profissionais criadores de conteúdo, são perfeitos para o tema de viagens.
Convidamos Bruna Toni, Community Manager do Pinterest no Brasil, para comentar o atual momento da plataforma no país, seu crescimento entre blogueiros de viagem, melhores práticas para o nicho e muito mais. Confira:
Você acredita que grande parte do público ainda vê o Pinterest como rede social?
O Pinterest vem crescendo muito, o Brasil é um dos principais mercados no mundo e as pessoas vêm cada vez mais descobrindo novas ideias para inspirar suas vidas. São mais de 7,5 milhões de ideias salvas todos os dias por brasileiros!
E mesmo que muita gente nos aponte dessa forma, nunca fomos uma rede social. Nosso objetivo não é conectar as pessoas umas com as outras, mas ajudá-las a descobrir novas possibilidades para suas vidas. Por conta disso, somos uma plataforma de descoberta visual onde as pessoas descobrem e realizam as coisas que amam.
A presença de blogs de viagem brasileiros no Pinterest aumentou muito nos últimos anos. Como você compara o ritmo desse crescimento a outros segmentos? A tendência continua sendo de crescimento?
Os influenciadores de viagem brasileiros entenderam muito rapidamente como o Pinterest funciona e como usá-lo para impulsionar seus negócios e gerar tráfego para seus blogs. Hoje, com certeza, trata-se de uma das maiores categorias de produtores de conteúdo local que temos no país, com muito conteúdo de qualidade altíssima.
Como você avalia o papel dos influenciadores de viagem no cenário atual da plataforma e como o Pinterest tem trabalhado com criadores de conteúdo desse nicho?
Como o Pinterest tem a ideia de ajudar as pessoas a descobrir e realizar as coisas que amam, os influenciadores têm um papel muito importante trazendo conteúdo local e de qualidade a seus perfis na plataforma para que usuários brasileiros encontrem inspirações em sua língua nativa e, também, de sua realidade e entendimento.
Com o objetivo de apoiar e incentivar o trabalho de produtores de conteúdo, temos uma comunidade exclusiva do Pinterest onde compartilhamos dicas, novidades, tendências e oportunidades para todas as categorias.
No caso da categoria de viagem, isso ainda é mais importante, trazendo especialmente ideias de viagens no nosso país, que é lindo e tem muito a ser explorado!
Como o Pinterest pode complementar a estratégia de crescimento de um blog?
Há muito espaço para criadores de conteúdo no Pinterest e cada vez mais recursos de conteúdo na plataforma! Atualmente, parte do nosso objetivo é continuar construindo parcerias e boas relações com marcas, editores locais e, claro, também com influenciadores para que seus conteúdos sejam distribuídos na plataforma e atraiam também usuários para seus sites.
Para isso, a comunidade exclusiva que mencionei é super importante e está aberta para todo influenciador que se junta ao Pinterest Brasil! Lá compartilhamos informações, recursos e oportunidades para que os resultados com a plataforma sejam cada vez melhores.
Alguma dica para blogueiros de viagem usarem o Pinterest de forma mais assertiva, gerando mais tráfego e monetizando seu trabalho?
Algumas dicas para impulsionar os resultados no Pinterest é seguir as dicas e melhores práticas para business e, também, usar e abusar dos novos formatos disponíveis, como vídeos nativos, por exemplo, que vêm ganhando cada vez mais espaço na plataforma.
Como você vê o futuro do Pinterest, especialmente no Brasil e no segmento de viagens?
Nosso objetivo é aumentar o número de usuários mundialmente no Pinterest - quanto mais gente usa, mais conteúdo local circula e, consequentemente, melhor é a experiência do usuário e as soluções que encontra para sua vida.
Para os produtores de conteúdo, isso significa melhores resultados, mais visibilidade e tráfego. E, claro, queremos ter o máximo possível de conteúdo brasileiro e de qualidade de viagem!
Entrevista por: Kaio Donadelli e Sonia Letycia, autores do blog Coisos on the go.
Leia também: 10 grandes tendências de conteúdo de viagem no Pinterest em 2019.
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10 tendências de viagem para 2019, segundo o Pinterest
BY: ABBV / 2 COMMENTS / CATEGORIES: Dados do setor
O Pinterest se tornou uma das principais redes sociais para o segmento de turismo, onde os usuários montam seus quadros de inspirações e buscam por novas ideias. O conteúdo compartilhado no Pinterest de certa forma reflete as imagens que estão nos sonhos e nos planos das pessoas.
Os temas mais buscados e compartilhados na rede indicam as próximas tendências de viagem – interessante para a gente se inspirar na hora do planejamento de viagem e também na hora de criar conteúdo! Entre as principais as tendências para 2019, se destacam destinos mais remotos e menos lotados, além de viagens com menos impacto ambiental. Confira o top 10:
Ilhas remotas: Para além das ilhas mais famosas, como Floripa e Ilha Grande, há um crescente interesse por ilhas menos concorridas, sombra e a?gua fresca em um lugar tranquilo. As buscas por ilhas remotas ("less travelled islands", em inglês) tiveram um aumento de 179%.
Cidadezinhas charmosas: As pessoas querem conhecer cidadezinhas com paisagens bucólicas, pousadas charmosas e lugares tranquilos para descansar. As buscas por cidades pequenas para viajar ("small town travel", em inglês) tiveram um aumento de 276%.
Rumo ao desconhecido: A ideia de viajar sem saber o destino está se tornando realidade. Quem organiza a viagem combina com os amigos/família/casal de liberar a agenda, deixa o destino da viagem em segredo e só revela quando a viagem começa! As buscas por destino surpresa ("surprise destination", em inglês) tiveram um aumento de 192%.
Estilo medieval: Os viajantes estão deixando de lado os palácios luxuosos à procura de magníficos castelos em ruínas. As buscas por castelos abandonados ("abandoned castles", em inglês) tiveram um aumento de 142%.
Cores do outono: Todo mundo quer aproveitar o clima para curtir um fondue, um vinho ou um passeio entre as folhas secas. As buscas por paisagens de outono ("autumn scenery", em inglês) tiveram crescimento de 94%.
Viagens de bicicleta: Tanto os ciclistas casuais quanto os mais experientes querem explorar novos lugares pedalando. As buscas por passeios de bicicleta ("bike tours", em inglês) tiveram um aumento de 64%.
Sem desperdício: Para se fazer uma “viagem sem lixo” é preciso que o transporte, a alimentação e até mesmo a acomodação sejam estratégicos e sustentáveis. As buscas por viagem sem lixo ("zero waste travel", em inglês) tiveram um aumento de 74%
Resorts de águas termais: Sucesso como fonte de renovação e relaxamento, tanto em resorts de alto padrão quanto em meio à natureza, as buscas por águas termais ("hot springs", em inglês) tiveram um aumento de 32%.
Viagens de ônibus: Tanto em excursões rápidas quanto nas rotas que cruzam o país, os viajantes mais econômicos estão pegando a estrada. As buscas por viagem de ônibus ("bus travel", em inglês) tiveram um aumento de 32%.
Cidade Maravilhosa: Mesmo depois das Olimpíadas, o Rio de Janeiro continua lindo com a mistura de cidade, praia e carnaval. As buscas por Rio de Janeiro tiveram um aumento de 142%.
As tendências divulgadas pelo Pinterest levam em conta termos que registraram aumento do volume de buscas de forma constante por pelo menos 6 meses. Foi analisado o período de janeiro a setembro de 2018, em comparação a 2017.
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Competitividade e estratégia de blogs de nicho – Entrevista com InterNey
BY: Fernanda Castelo Branco / 2 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo, Mercado
Edney Souza, conhecido no mundo digital como InterNey, trabalha no mercado de tecnologia e comunicação desde 1990. Ele acompanhou de perto todas as fases do conteúdo online no Brasil, desde o início da nossa “blogosfera”.
Além de ser diretor acadêmico na Digital House e professor de Marketing Digital na ESPM, Edney é organizador da Social Media Week SP, colunista do blog WordPress.com Brasil e conselheiro da ABRADi-SP.
Convidamos InterNey para uma conversa sobre blogs de nicho, buscando insights de um profissional que conhece todos os lados do mercado de conteúdo digital.
1) No ecossistema da internet, os blogs já passaram por diversas fases. Com o crescimento acelerado das plataformas de conteúdos em vídeo, como você vê a relação das pessoas com os blogs hoje? Qual o espaço dos blogs e o que faz essa plataforma manter audiência e se viabilizar financeiramente, numa época em que só se fala de instagrammer e youtuber?
Para conteúdos mais técnicos e aprofundados, assim como para o mundo B2B, o texto continua sendo uma forma eficiente para transferir informações. Isso acontece porque, além de ser facilmente buscado, o texto permite que os olhos saltem grandes porções de conteúdo ou retomem determinado trecho facilmente.
Em vídeo é mais difícil avançar e voltar livremente. O vídeo acaba funcionando melhor para contar histórias ou para conteúdos mais básicos, estilo tutorial passo-a-passo onde raramente o espectador vai saltar etapas.
Dentro do texto, o blog acaba dividindo espaço com outras plataformas como o LinkedIn e o Medium, porém nada tem a liberdade do blog em termos de customização e integração com outras mídias.
Quanto a viabilidade financeira, eu vejo o blog como uma plataforma mais interessante para quem tem um negócio, é consultor ou atua como freelancer, cuja remuneração não venha diretamente da plataforma. Isso porque a maior parte da receita de anúncios não está mais em sites, e sim em redes sociais ou links patrocinados. O Youtube é uma exceção nessa disputa porque é a única plataforma onde o usuário pode ganhar alguma coisa mesmo sem uma marca investir diretamente – basta chegar em 10 mil assinantes e ligar a monetização dos vídeos.
2) E com relação ao mercado? Às vezes é difícil encontrar parceiros sem ter o volume de audiência dos grandes portais ou a quantidade de seguidores das webcelebridades. Como as marcas enxergam o papel dos blogs - especialmente os de nicho - dentro de suas estratégias de marketing?
Numa estratégia para marketing de influência, é interessante trabalhar com 3 tipos de influenciadores para atender todo o funil de vendas: webcelebridades para awareness, especialistas para consideração e microinfluenciadores para conversão. Os blogs de nicho podem atuar como microinfluenciadores ou como especialistas, dependendo do conteúdo e do segmento. Eles têm um papel importante na etapa da consideração. Quanto maior o ticket da venda do produto de nicho, maior o valor desse especialista para a marca.
3) Blogueiros e influenciadores sempre vivem o dilema de se dividir entre diversas atividades - produção de conteúdo, gestão dos canais, contato com parceiros, interação com seguidores, participação em eventos, mil redes sociais diferentes (cada uma exigindo formatos específicos)... Ufa! É comum que esses criadores de conteúdo experimentem burnout, FOMO e outros efeitos associados ao estresse. Como um blogueiro pode identificar o que deve ser prioridade nessa rotina?
É realmente importante os criadores de conteúdo de nicho usarem também as redes sociais. Instagram é ótimo para viagens, por exemplo, mas ninguém vai decidir uma viagem só pela foto – nesse momento, um blog associado a um perfil de Instagram com certeza vai atrair melhores resultados do que um dos dois canais sozinhos.
Mas a prioridade tem que ser aquilo que ajuda a manter sua reputação e a pagar suas contas. Enquanto você tem uma boa reputação terá gente querendo te ouvir. Vale testar novas redes sociais, estar em diversos eventos, mas se isso não paga suas contas talvez você esteja com o foco errado.
Se a sua área de conteúdo é muito competitiva, talvez você precise se especializar um pouco mais e ser ainda mais nichado. Isso vai valorizar seu conteúdo e diminuir um pouco do tempo necessário para se atualizar e ser competitivo.
Separe algumas redes para testar, alguns eventos para comparecer, mas separe também tempo para sua família e amigos.
4) A habilidade de cultivar uma comunidade em torno de seu conteúdo é um dos fatores que mais pesam na relevância de um blogueiro. Quais as recomendações para fidelizar leitores, estimular o público a se engajar e, idealmente, chegar ao ponto de se tornar um assinante/apoiador ou mesmo consumidor dos produtos que você oferece?
Criadores de conteúdo de nicho com foco em uma estratégia de remuneração direta precisam entender que é preciso ter escassez e demanda. A escassez é uma questão pois, se tem muita gente fazendo o mesmo conteúdo que você, ele tem pouco ou nenhum valor. Incremente a qualidade técnica do seu conteúdo, mas mantenha a simplicidade na linguagem.
Por outro lado, tem a demanda: se existem muitas pessoas querendo comprar os produtos ou serviços que você avalia/comenta em seu blog, isso pode ser rentável mesmo com baixo volume de leitores. Vale sempre a pena buscar mais leitores, mas se eles não estão dispostos a gastar então esses leitores tem pouco valor para a conversão.
Com relação ao engajamento da comunidade, envolva seus leitores na produção de conteúdo. Use seus comentários no blog ou em redes sociais para tirar ideias de conteúdo. Faça lives. Marque encontros nos eventos. Ouça e reaja de acordo com o que ouvir.
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De 3 a 150 mil seguidores: Como fiz para crescer no Instagram
BY: ABBV / 9 COMMENTS / CATEGORIES: Criação de conteúdo
O Guilherme Tetamanti, autor do blog Quero Viajar Mais, que teve um grande crescimento no Instagram de forma estratégica e sem compra de seguidores, dá suas dicas.
Sempre fui apaixonado por fotografia, paixão que ganhou intensidade quando fiz uma volta ao mundo em 2011. Visitei lugares incríveis, aliás tive a chance de abrir o mapa e escolher todos os lugares que sonhava conhecer enquanto ainda estava nas aulas de geografia.
Foi nesse momento que o blog surgiu em minha vida, e com ele todas as redes sociais. Twitter, Facebook e o recém inaugurado Instagram. Ahhh se eu tivesse tido mais visão! Na época, postava as fotos da viagem principalmente na minha página pessoal do Face. Perdi muito com isso!
Enfim, o tempo passou, o blog cresceu e passei por um momento complicado no andamento do projeto. Decidi mudar o nome do blog! Quando publiquei o primeiro artigo, em maio de 2011, eu até sonhava, mas sinceramente não imaginei que o projeto tomaria as proporções que tomou, e hoje seria minha atual profissão.
A título de curiosidade, o blog se chamava “Viajando com Eles”. Viajando com quem? Perdi a conta de quantas vezes tive que responder a essa pergunta. “A Gente Só Conhece os Amigos, Viajando com Eles”.
Fora o inconveniente de ter sempre que responder à mesma pergunta, ter um nome grande me trouxe diversas complicações. Criar um domínio, nome dos perfis nas redes sociais, logotipo, identificação comercial e por aí vai. Mesmo com todas as dificuldades, o blog cresceu e resolvi focar todos os meus esforços para que ele se tornasse meu ganha-pão.
Foi quando percebi que precisaria de um nome mais genérico, que fizesse sentido não somente para mim, mas para qualquer viajante que batesse o olho na marca. Em um dos muitos cursos que fiz, conheci o autor do blog Quero Ficar Rico, e pensei: “Se o Rafa quer ficar rico, eu quero viajar mais”. Fui direto para o computador para verificar se o domínio estava disponível, e foi nesse momento que nasceu o Quero Viajar Mais (www.queroviajarmais.com).
Isso aconteceu em agosto de 2014. Na virada do ano, toda a migração estava pronta e comecei com gás total a nova fase do projeto.
Minha estratégia no Instagram
Na época, o “Viajando com Eles” tinha cerca de 3 mil seguidores no Instagram. Por sorte, consegui registrar todos os @QueroViajarMais nas redes sociais. Comecei a estudar a plataforma do IG, as maiores contas de viagem, e me inspirei em perfis como @BlogMochilando, @DestinosImperdiveis, @DestinoseSonhos, @ThiagoMLCorreia, @ViajandoBaratoPeloMundo e @VamosPraOnde, que na época tinham cerca de 100 mil seguidores ou mais. Decidi que chegaria lá!
Mas como? Certamente eu não conseguiria fazer parceria com essas pessoas, afinal cada macaco no seu galho. Então resolvi propor parcerias aos perfis que tinham o mesmo tamanho que o meu. Convidei vários, alguns já velhos conhecidos, outros apenas pelas redes sociais, com a intenção de criarmos um grupo de indicações. Ao final do primeiro dia, já somávamos mais de 50k.
Nesse momento percebi o potencial da estratégia, e parti para contas maiores. Como o poder de troca já era grande, talvez aceitassem. Resumindo a história, no final da primeira semana de contatos, o grupo já reunia cerca de 1,5 milhões de seguidores. E as indicações começaram!
Na época isso funcionou muito bem, mais para alguns, menos para outros. Não sei ao certo o porquê, mas segundo minha planilha de resultados, minha conta foi uma das que mais cresceu, proporcionalmente ao número de seguidores inicial. Em poucos meses o @QueroViajarMais no Instagram estava com 50, 60, 70 mil seguidores. Chegar aos 100k era questão de tempo!
Éramos cerca de 20 pessoas no grupo, e naturalmente a estratégia parou de ter a mesma eficácia. Com o tempo as indicações cessaram, mas o grupo continuou e nos tornamos grandes amigos, mesmo que muitos apenas virtualmente.
Outras ideias que funcionaram
Ao mesmo tempo que participava do grupo de indicações, sorteei alguns brindes aos seguidores, melhorei minha descrição do perfil e comecei a incentivar o uso da hashtag #QueroViajarMais. Hoje são mais de 115 mil fotos compartilhadas com a tag.
Antes mesmo de haver a ferramenta de informações do Instagram, disponível nas contas comerciais, estudei sobre os melhores horários para publicação. Entre fotos minhas e dos seguidores, postava de 4 a 5 por dia.
- 7 da manhã => “Momento ainda estou na cama”;
- 11:45 => “Pausa antes do almoço”;
- 17:45 => “Já é hora de ir embora?”;
- 20:00 => “Todos estão na internet”;
- 23:00 => “Aquela fuçada antes de dormir”.
Coloquei o despertador para tocar em cada um dos horários, para não perder os melhores momentos do dia!
Qualidade das fotos
Com tantas fotos publicadas, minhas e de terceiros sempre marcando seus perfis, fui percebendo os estilos e destinos que atraiam mais curtidas e comentários. Uma coisa sempre foi fundamental: a qualidade da imagem. Não somente o clique em si, mas toda a edição, recorte, ângulo, saturação, contraste de cores, granulação…enfim, passei a pensar em melhorar a experiência de quem olhava minhas publicações no Instagram.
Sei que ainda tenho muito a melhorar, aumentar o engajamento, ser mais pessoal e mostrar mais meu dia-a-dia durante as viagens. As pessoas gostam disso, pois ao verem fotos mais pessoais, se colocam no lugar e a probabilidade de interação é maior.
Mas eu também sei que aprendi bastante e posso colaborar. Usei diversos aplicativos de edição, e me encontrei no Snapseed, que de tão bom foi até comprado pelo Google em 2012. Para ajudar a melhorar suas fotos no Instagram, ou qualquer outra rede social, existem dezenas de vídeos no Youtube mostrando algumas funcionalidades básicas do aplicativo, além de exemplos práticos. No próprio aplicativo há a área de destaques, com uma infinidade de tutoriais incríveis.
Espero que algo dessa minha experiência tenha sido útil para você, seja para conquistar uma legião de fãs, ou mesmo para compartilhar momentos com seus amigos e família dentro da rede social mais popular entre os fotógrafos viajantes.
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#ABBVnaABAV | Relações entre Agências e Blogs de Viagem, Mídias Sociais e Turismo GLS foram alguns dos temas na Vila do Saber
BY: ABBV / 4 COMMENTS / CATEGORIES: Dados do setor, Eventos, Mercado
Por Fábio Pastorello | Enviado especial
A ABAV - Associação Brasileira de Agências de Viagens promoveu em 2013 a 41a. Feira das Américas, a maior feira de turismo das Américas. Além dos diversos destinos turísticos brasileiros e internacionais que apresentaram suas idades e paisagens, a feira também serviu como um ótimo fórum de troca de experiências e informações sobre o mercado do turismo.
Para isso, a ABAV contou com a Vila do Saber, um espaço com 12 salas onde ocorreram inúmeras palestras diárias. A programação era vasta, por isso infelizmente era difícil escolher no que participar em cada dia.
Vila do Saber, um espaço para troca de experiências
A primeira palestra foi da presidente da ABBV - Associação Brasileira de Blogs de Viagem. Sílvia Oliveira, também editora do blog Matraqueando, apresentou o "Manual de Boas Práticas entre Agências e Blogs de Viagem". A palestra procurou mostrar como o intercâmbio entre blogs e agências de viagem pode ser proveitoso, mas também procurou nortear esse relacionamento através de boas práticas.
Sílvia Oliveira, presidente da ABBV, fala sobre Boas Práticas entre Agências e Blogs de Viagem
Entre as boas práticas apresentadas estão respeitar a independência editorial do blogueiro, considerar o Código do Consumidor e incluir os blogs nos planos de mídia.
Os blogs são ótimas alternativas para investimentos publicitários, mas é preciso lembrar que, assim como em qualquer outra mídia, a opinião independente do blogueiro deve ser respeitada. A empresa deve estar preparada para receber críticas, mas principalmente interagir com o seu público através de comentários ou até mesmo criando um canal de contato.
Outro fórum interessante foi sobre "Estratégias Bem-Sucedidas nas Mídias Sociais", pela Alexandra de Sá Moreira, do Google.
Alexandra de Sá, do Google, dá dicas sobre mídias sociais
Alexandra procurou apresentar alguns aspectos importantes e boas práticas relacionadas a mídias sociais. Por exemplo, o entendimento do usuário e do que ele em geral compartilha pode ser um bom indicativo do que divulgar. As informações também devem ser utéis aos usuários, e não simplesmente um anúncio de produto. A empresa deve responder as questões de seus usuários, mas também sugerir e se antecipar a elas. Algumas ferramentas das mídias sociais foram destacadas, como o Hangouts do Google+ e o YouTube, hoje o 2o. maior canal de pesquisas da internet, só perdendo para o Google.
Finalmente, um outro debate interessante foi sobre Turismo GLS (ou GLBT). Representantes de turismo de Berlim, Viena, Santa Catarina e São Paulo falaram sobre suas iniciativas no sentido de promover esse segmento que está em crescimento. Rika Jean François, do ITB Berlin, citou que o incentivo do turismo GLS é um trabalho de responsabilidade social, mas também visa um mercado que cresceu 10% no último ano, enquanto o crescimento de todos os segmentos foi de apenas 3%.
Luciane Leite, da SPTuris, fala sobre práticas de turismo GLS em São Paulo
Thomas Roch, pesquisador do Community Marketing Inc., apresentou dados sobre os destinos preferidos dos gays e lésbicas (nos Estados Unidos, Nova York, São Francisco e Las Vegas são os campeões), mas também indicou que viajar é o 3o maior gasto dos gays brasileiros.
Houve também a participação da Marta Dalla Chiesa, representante da ABRAT GLS - Associação Brasileira de Turismo para Gays, Lésbicas e Simpatizantes, que apresentou dados como o tamanho do mercado GLS (5% a 6% da população ou 12 milhões de consumidores), volume de gastos (US$ 10 bilhões gastos em viagens) e comportamento (92% dos gays e lésbicas viajam com frequência). No Brasil, os maiores destinos são Rio de Janeiro, São Paulo, Florianópolis, Recife e Salvador.
Marta Della Chiesa, da ABRAT GLS apresenta dados do mercado GLS no Brasil
Além das palestras, circular pela Feira das Américas foi uma oportunidade de ter contato com diversos expositores, conhecer um pouco mais as opções de turismo e também uma ótima possibilidade de networking.
Veja algumas fotos do evento.
Fila da tapioca, oferecida pelo stand do estado da Paraíba
Dançarinos do Amazonas dão entrevista
Festa no stand de Santa Catarina
O cheiro do Pará é distribuído
As cores regionais do Sergipe
As simpáticas baianas dão o recado no stand da Bahia
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Fotos: Fábio Pastorello
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Fábio Pastorello é fotógrafo e editor de vídeos. Escreve no blog Viagens Cinematográficas onde conta seus roteiros de viagem, quase sempre com alguma influência cinematográfica, seja através dos locais de filmagem, vídeos no YouTube ou resenhas de filmes de viagem.
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A ABBV representa o Brasil no 5º BloggerCon de Puerto Rico
BY: ABBV / 1 COMMENTS / CATEGORIES: Comunicação ABBV, Eventos
O maior e mais tradicional encontro de blogueiros das Américas vai contar este ano com a presença da Presidente da ABBV, Sílvia Oliveira, em um dos principais painéis do evento.
O BloggerCon, já na 5ª edição, é realizado em San Juan (Puerto Rico) e reúne alguns dos mais relevantes blogueiros do mundo especializados em diversas aéreas. O encontro promove seminários e debates destacando a importância das mídias sociais em distintos mercados.
A conferência deste ano terá um viés voltado ao turismo sob o tema Novos Empreendedores. “Os blogs são meios de comunicação que além de nos manter informados de imediato cumprem sua função social, seja no âmbito comunitário ou empresarial, assim como no lançamento de um produto ou convocação para um protesto”, destaca José Hernández Falcón – organizador do evento.
Sílvia Oliveira, que é autora do blog Matraqueando e blogueira desde 2006, é a única brasileira convidada para palestrar na conferência. Ela participa da mesa Tendencias en medios sociales para viajes y turismo ao lado de Jorge Gobbi da Argentina (blogdeviajes.com.ar), María Victoria Rodríguez da Espanha (elproximoviaje. com),Jesús Alonso do México (travelreportmx. com) e Annie Burbano da Colômbia (turistic. co).
“Participar do BloggerCon é um reconhecimento de que o mercado brasileiro de blogs, especialmente do nicho de viagens, é relevante e provoca grande impacto na decisão do consumidor final. Vou contar minha experiência como blogueira e, principalmente, compartilhar nossas conquistas desde a fundação da ABBV, a primeira associação de blogs de viagem da América Latina”, comenta Sílvia.
O 5º BloggerCon acontece no dia 07 de setembro de 2013, 7h30 às 16h, no Anfiteatro Ignacio Morales da Universidad de Turabo, San Juan, em Puerto Rico. A inscrição custa US$ 15 e pode ser feita aqui.
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Foto: El Morro, em San Juan. (Robert Linder | Stock Xchng)
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ABBV participa do 41º Congresso da ABAV em São Paulo
BY: ABBV / 0 COMMENTS / CATEGORIES: Comunicação ABBV, Eventos
A tradicional Feira da ABAV (Associação Brasileira de Agências de Viagens), considerada referência para o setor turístico nas Américas, está cada vez mais voltada ao público final. Os três primeiros dias do evento (04, 05 e 06 de setembro) ainda são exclusivos para reciclagem, encontro e network dos profissionais do trade.
Mas nos dias 07 e 08 (final de semana) a feira será aberta a qualquer interessado em conhecer destinos, atrações e produtos de viagem. A expectativa é receber mais de 75 mil visitantes, entre agentes, consumidores e turistas potenciais.
Para contribuir com essa iniciativa, a ABBV (Associação Brasileira de Blogs de Viagem) foi convidada para participar do 41º Congresso da ABAV. O evento técnico acontece na Vila do Saber, espaço da Feira das Américas dedicado ao conhecimento.
A programação conta com dezenas de ações, palestras e reúne alguns dos principais especialistas do trade turístico discutindo os rumos do turismo no Brasil, as formas de atuação da empresa contemporânea e,claro, como atingir o turista consumidor final - o mesmo público/leitor dos blogs de viagem.
São vários temas em pauta como tecnologia, mídias sociais, sustentabilidade, gestão, acessibilidade, entre outros. A Presidente da ABBV, Sílvia Oliveira, abre os trabalhos no dia 04 de setembro com a palestra “Manual de boas práticas entre agências e blogs de viagem”.
No dia 05 de setembro, a Diretora de Mídias Sociais da ABBV, Natalie Soares, fala sobre “Estratégias de marketing em mídias sociais: oportunidades para empresas do setor de turismo” e no dia 07/09 o Diretor de Tecnologia da ABBV, Frederico Marvila, dará dicas de “Apps de viagem: viajando mais e melhor com ajuda da tecnologia”. Veja programação completa aqui.
Para participar das palestras faça sua inscrição já!
Informações
Feira das Américas | 41º Congresso da ABAV
Local: Anhembi | Avenida Olavo Fontoura, 1209 – São Paulo. (Veja aqui como chegar)
Quando: 04 a 08 de setembro de 2013. Atenção: de 04 a 06 de setembro a feira é aberta somente a profissionais do setor. Já os dias 07 e 08 são direcionados ao público geral.
Horário: 12h às 19h (dias 04, 05 e 06) e 13h às 20h, entrada até às 18h30 (dias 07 e 08).
Credenciamento: o credenciamento para a imprensa pode ser feito aqui e para o público geral (individual: R$ 15, duplo: R$ 20, família de 3 pessoas: R$ 25, Família de 4 pessoas: R$ 30), aqui.
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